1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], que presta sus servicios con el nombre Zorzal Agroestudio («Zorzal»). Tratamos tus datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su Decreto reglamentario 414/009.
2. Qué datos recopilamos
- De tu cuenta: nombre, correo electrónico y celular.
- De tu establecimiento: nombre, superficie y uso de la tierra, rubros, existencias y movimientos de animales, producción, ingresos, costos, activos, pasivos, mano de obra y todo lo que se carga en los formularios. Cuando el productor es una persona física, estos datos también son datos personales suyos.
- De otras personas que cargues: por ejemplo, otros contactos del establecimiento. Cargalos solo si esas personas lo saben.
- Técnicos: fecha y hora de ingreso, sesiones abiertas, un registro de los cambios en tu cuenta (como cambios de contraseña o de acceso) y datos de la conexión, como la dirección IP, que usamos para proteger la Plataforma de accesos indebidos.
No pedimos datos sensibles (origen racial o étnico, salud, religión, opiniones políticas, afiliación sindical ni vida sexual).
3. Para qué los usamos
- Prestarte el servicio de benchmarking: revisar los datos, calcular los indicadores de tu establecimiento, compararlos con los de otros y preparar tus informes.
- Comparar tu establecimiento consigo mismo a lo largo de los ejercicios.
- Enviarte los correos del servicio: invitación, restablecimiento de contraseña y avisos sobre la carga.
- Elaborar, con resultados agregados y anónimos, informes y estudios propios de Zorzal (ver el punto 5).
- Proteger la Plataforma y tu cuenta.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Quién puede verlos
- El equipo de Zorzal, para revisar los datos, calcular los indicadores y preparar los informes. Puede entrar a la Plataforma en tu lugar para ayudarte a cargar o corregir datos; esos ingresos quedan registrados.
- Las personas con acceso a tu establecimiento (por ejemplo, un socio o un encargado), que Zorzal asigna.
- Los proveedores técnicos que alojan la Plataforma y envían los correos (ver el punto 6), solo para prestar ese servicio y sin poder usarlos para otros fines.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
Ningún otro productor ve los datos de tu establecimiento.
5. Benchmarking y datos anónimos
Para comparar, combinamos los datos de varios establecimientos y calculamos promedios y otros valores de referencia por rubro. Esos resultados solo se muestran cuando se calculan con suficientes establecimientos como para que no se pueda deducir el dato de ninguno en particular, y no son datos personales. Podemos usarlos en informes, estudios o publicaciones propias de Zorzal; nunca publicamos datos que permitan identificarte a vos o a tu establecimiento sin tu autorización expresa.
6. Dónde se guardan tus datos
La Plataforma funciona sobre servicios de proveedores de fuera de Uruguay:
- Railway (Estados Unidos) aloja la Plataforma y la base de datos en servidores ubicados en San Pablo, Brasil.
- Resend (Estados Unidos) envía los correos de la Plataforma y para eso recibe tu nombre y tu correo electrónico.
Estos países pueden no tener un nivel de protección de datos equivalente al de Uruguay. Al aceptar esta política das tu consentimiento expreso para esa transferencia internacional de datos, según el artículo 23 de la Ley 18.331. Estos proveedores solo tratan los datos para prestarle su servicio a Zorzal.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras uses la Plataforma y también después, para mantener el histórico de tu establecimiento, hasta que pidas que los borremos. Cuando lo pidas, los borramos, salvo lo que una ley nos obligue a conservar y el registro de que aceptaste estos textos, que guardamos como constancia. Los promedios y resultados agregados ya calculados no cambian, porque no te identifican.
8. Cómo los protegemos
- La conexión entre tu navegador y la Plataforma va cifrada.
- Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible: nadie, ni siquiera Zorzal, puede verlas.
- Cada persona ve solo los establecimientos a los que tiene acceso, las sesiones vencen y hay un límite de intentos de ingreso.
- Los cambios en las cuentas quedan registrados.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te vamos a avisar a vos y a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), como pide la ley.
9. Tus derechos
Podés, en forma gratuita:
- Acceder a los datos tuyos que tenemos.
- Rectificarlos o actualizarlos si están mal o cambiaron (casi todo lo podés corregir vos mismo en la Plataforma).
- Incluir datos que falten.
- Pedir que los borremos (supresión).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto sobre lo hecho antes. Sin consentimiento no vas a poder seguir usando la Plataforma.
Para ejercerlos, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO] desde el correo de tu cuenta. Respondemos dentro de los cinco días hábiles, como indica la ley. Si no quedás conforme con la respuesta, podés presentar un reclamo ante la URCDP.
10. Cookies
La Plataforma usa dos cookies, las dos necesarias para que funcione: una mantiene tu sesión iniciada y la otra recuerda el establecimiento y el ejercicio que elegiste. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de análisis de terceros.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicamos una versión nueva con su fecha y te pedimos que la aceptes la próxima vez que entres.
12. Contacto
Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO].